Politique de Retour

Nous espérons que vous serez satisfait(e) de votre achat.

Si ce n'est pas le cas, voici nos conditions de retour :Nous espérons que vous serez satisfait(e) de votre achat.

Si ce n'est pas le cas, voici nos conditions de retour :

• Délai pour retourner un produit : Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour.
• Conditions d'éligibilité : Les articles doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les produits sur mesure ou personnalisés ne sont pas éligibles au retour sauf en cas de défaut. Afin de valider votre demande de remboursement en cas de casse de la part du transporteur, il est impératif de déballer votre colis au point de retrait mondial relay.
• Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou envoyé par erreur.
  Remboursement: Une fois le produit retourné et inspecté, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.
  
  En cas de litiges vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur (Article L612-1 du code de la consommation)